Para manter os usuários informados sobre atualizações, melhorias e comunicados importantes, a Plataforma DRG Brasil conta com diferentes canais de comunicação. Esses canais garantem que todas as informações relevantes cheguem aos usuários de forma rápida e acessível.
Formas de Comunicação
Os comunicados DRG News são enviados diretamente para o e-mail cadastrado do usuário. Esses e-mails incluem:
- Notícias sobre atualizações e melhorias na plataforma.
- Mudanças que impactam as regras de codificação.
- Informações sobre novas funcionalidades implementadas.
Importante: Verifique sua caixa de entrada e de spam para garantir que está recebendo os comunicados.
Ao realizar o login no sistema, avisos importantes sobre mudanças de versão e novidades são exibidos na tela inicial. Essas mensagens garantem que os usuários estejam sempre informados sobre qualquer alteração que impacte o uso da plataforma.
As Notificações do Sistema são mensagens emergenciais exibidas em tempo real para alertar os usuários sobre situações críticas, como manutenções programadas ou instabilidades temporárias.
- As notificações aparecem na tela por 10 segundos.
- Se você não conseguir visualizar no momento, poderá acessá-las posteriormente clicando no ícone do sino na parte superior da tela.
- O ícone do sino ficará destacado com um indicativo numérico em laranja caso haja notificações pendentes.
Exemplo de notificação:
Caro usuário, hoje, 21 de janeiro de 2024, de 12h15 às 12h30, o sistema ficará indisponível por 15 minutos para manutenção.
Dicas para não perder nenhuma comunicação
- Mantenha seu e-mail atualizado no cadastro da plataforma para receber os comunicados.
- Verifique periodicamente o ícone do sino para garantir que nenhuma notificação foi perdida.
- Atente-se às mensagens exibidas ao logar no sistema, pois podem conter informações importantes sobre atualizações e mudanças.
Este documento e seus anexos são restritos ao(s) destinatário(s) e poderão ser divulgados para pessoas que necessitem dessas informações para a realização de suas atividades. Se você o recebeu por engano, favor entrar em contato com o remetente imediatamente e apagá-lo de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação deste documento, ou parte dele, é proibido. Antes de imprimir, pense no meio ambiente.
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