A vinculação de um novo usuário ao painel Analytics é feita pela equipe de Suporte das Plataformas. O processo é simples:
- Solicitação: O Usuário Administrador deve enviar uma solicitação formal para o e-mail do Suporte (suporte@drgbrasil.com.br), informando o nome do usuário a ser vinculado.
- Confirmação: O Suporte processará o pedido e fará a vinculação conforme a quantidade de licenças contratualizadas. O solicitante será notificado pelo ticket em aberto, quando a vinculação estiver concluída.
O prazo para vinculação (SLA) é de até 7 dias uteis.
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