O cadastro de uma nova credencial de integração é realizado pelo Suporte das Plataformas, mediante solicitação formal do Usuário Administrador da instituição.
Para solicitar a credencial, o Usuário Administrador deve enviar um e-mail para: suporte@drgbrasil.com.br.
Consulta das Credenciais
Após a criação, as credenciais estarão disponíveis para consulta pelo Usuário Administrador. Veja mais detalhes no artigo:
Prazo para Atendimento (SLA)
O Service Level Agreement (SLA) para o cadastro de credencial de integração é de até 7 dias úteis a partir da solicitação formal enviada pelo Usuário Administrador.
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