Limpar o cache e os cookies do navegador pode corrigir problemas como páginas que não carregam corretamente, lentidão ou formatação incorreta na Plataforma Valor Saúde Brasil.
Como funcionam cache e cookies?
- Cookies: Arquivos criados pelos sites que armazenam informações de navegação, como login e preferências do usuário.
- Cache: Memória temporária que armazena imagens e outras partes das páginas para carregamento mais rápido nas visitas futuras.
Como limpar cache e cookies no Google Chrome (computador)
- Abra o navegador Google Chrome.
- No canto superior direito, clique nos três pontinhos
- Selecione “Excluir dados de navegação...” ou aperte no teclado Ctrl+Shift+Del
- Escolha um intervalo de tempo: Última hora, Últimas 24 horas, Últimos 7 dias, Últimas 4 semanas ou Todo o período.
- Marque as opções Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
- Clique em “Excluir dados”.
Outros navegadores
Se você usa Safari, Firefox, Edge ou outro navegador, acesse o site de suporte oficial do respectivo navegador para seguir as instruções específicas.
O que acontece após a limpeza?
- Algumas configurações dos sites são apagadas (ex: será necessário fazer login novamente).
- Se você utiliza sincronização com a Conta Google, ela permanecerá conectada após a exclusão dos dados.
Perguntas Frequentes
Artigos Populares
Este documento e seus anexos são restritos ao(s) destinatário(s) e poderão ser divulgados apenas para pessoas que necessitem dessas informações para a realização de suas atividades.
Se você o recebeu por engano, entre em contato com o remetente imediatamente e apague-o de seus arquivos.
Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação deste documento, ou parte dele, é proibido. Antes de imprimir, pense no meio ambiente.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.