Como verificar erros de importação e corrigir pendências

Ao importar registros, seja por meio da planilha do DRG Brasil Offline Light ou via integração entre sistemas (XML), podem ocorrer erros estruturais ou pontuais. Este artigo orienta como identificá-los e corrigi-los, garantindo que os registros sejam devidamente processados na plataforma.

Como saber se houve erro na importação?

• Erro estrutural: Se a planilha ou o XML estiver com formatação incorreta, campos obrigatórios em branco ou fórmulas quebradas, nenhum registro será importado.
• O sistema enviará um e-mail automático com a descrição do erro para o endereço do usuário responsável pela importação.
• Erros pontuais: Nesse caso, os registros válidos serão importados, e os que apresentarem erro ficarão disponíveis na tela de pendências para correção.

Como consultar registros com erro?

1. Acesse Menu > Gestão Assistencial > Importação > Registro de Paciente.
2. Clique em Pesquisar para exibir os registros.
3. Role até o final da tela e localize a seção Registros em Pendência.
4. Observe a coluna de situação: ela mostrará o motivo do erro para cada registro.

Legendas dos status dos registros

• Bandeira cinza: Pronto para importação e apto a ser codificado.
• Bandeira vermelha: Problema na importação — verificar o erro descrito na coluna Situação.
• Bandeira amarela: Registro em processo de importação — outro Analista de Informação em Saúde já está codificando.

Perguntas Frequentes

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