Um usuário inativo mantém seu cadastro no sistema, porém não poderá acessá-lo. Para inativar ou reativar um usuário, siga os passos:
- Menu > Apoio > Geral > Usuários
- Acesse o usuário que deseja alterar
- Em "selecione a situação", coloque "ativo" ou "inativo" conforme a necessidade
- Grave a atualização para confirmar
Importante:
- A senha não será modificada. O usuário poderá entrar com a mesma senha. Caso não se lembre, ele poderá clicar em "Esqueci minha senha" na tela de login.
- O suporte ativa e inativa usuários administradores e usuários da base de capacitação.
- O usuário administrador realiza a ativação e inativação dos usuários que ele gerencia.