O relatório Internações não Compartilhadas por Inconsistências lista as internações da sua instituição que não puderam ser compartilhadas com a instituição de destino. Isso acontece quando a tentativa de compartilhamento encontra um erro. Para cada caso, o relatório mostra o código do registro, o nome do paciente e o motivo do erro, para que a equipe saiba exatamente o que precisa ser verificado.
O relatório funciona como um registro das falhas de compartilhamento que ainda estão pendentes. Enquanto uma internação aparecer nele, ela não foi compartilhada com a instituição de destino.
Quem pode acessar o relatório
O acesso é exclusivo para os usuários definidos como responsáveis pela validação dos dados compartilhados (Validador de Compartilhamento) da instituição. Essa definição é feita pelo Administrador da Instituição:
Acesse Menu > Apoio > Geral > Parâmetros da Instituição.
Abra a aba Compartilhamento de Dados.
No campo Usuários responsáveis pela validação dos dados compartilhados, inclua os usuários que devem ter acesso ao relatório.
Salve as alterações.
Atenção: o perfil de Validador de Compartilhamento é verificado no momento do login ou da troca de instituição. Depois de ser incluído na lista, o usuário precisa sair e entrar novamente na Plataforma, ou trocar de instituição, para passar a acessar o relatório.
Nota: se um usuário sem esse perfil tentar abrir o relatório, a Plataforma exibe uma mensagem informando que ele não tem permissão, e o relatório não é gerado. Os usuários administrativos do Grupo IAG Saúde também têm acesso ao relatório, para fins de suporte.
Quem faz o quê no compartilhamento
O compartilhamento de dados envolve configurações feitas pelo Grupo IAG Saúde e ações realizadas pelas próprias instituições de origem e de destino. Use o quadro abaixo para saber a quem recorrer em cada situação.
| Ação | Responsável |
|---|---|
| Habilitar o compartilhamento entre a instituição de origem e a de destino, incluindo hospitais, operadoras, datas de início do compartilhamento e o uso do compartilhamento automático | Grupo IAG Saúde. A instituição não faz essa configuração diretamente; solicite qualquer alteração ao Suporte. |
| Definir os usuários validadores, as abas que não participam do compartilhamento e, na instituição de destino, a Validação de Dados, o número de vezes de correção e o prazo para confirmação/retorno | Administrador da Instituição, em Parâmetros da Instituição, aba Compartilhamento de Dados |
| Consultar este relatório, corrigir o registro de origem, compartilhar novamente e responder reprovações | Validador de Compartilhamento da instituição de origem |
| Aprovar ou reprovar o registro compartilhado e dar o aceite | Validador de Compartilhamento da instituição de destino |
Como acessar o relatório
Confirme que você está logado na instituição de origem, isto é, a instituição que compartilha as internações.
Acesse Menu > Gestão Assistencial > Compartilhamento de Dados > Consultas.
Clique em Internações não Compartilhadas por Inconsistências.
O relatório é gerado automaticamente ao abrir a tela. Não é necessário preencher filtros nem clicar em nenhum botão.
Atenção: o relatório considera somente a instituição em que você está logado. Se você trabalha com mais de uma instituição, troque para a instituição de origem desejada antes de abrir o relatório.
Nota: o submenu Consultas de Compartilhamento de Dados reúne cinco relatórios: Internações Pendentes de Aprovação, Internações Compartilhadas, Internações Compartilhadas Automaticamente, Internações não Compartilhadas e Internações não Compartilhadas por Inconsistências.
Como o relatório funciona
Sem filtros: a tela não tem campos de pesquisa nem os botões Pesquisar, Limpar, Gerar Relatório ou Exportar Excel.
Somente a sua instituição: são listadas apenas as internações em que a instituição logada é a origem do compartilhamento.
Sem limite de período: todas as inconsistências pendentes aparecem, independentemente da data em que ocorreram.
Tentativa mais recente: se houve mais de uma tentativa de compartilhar a mesma internação, o relatório considera apenas a última.
Saída automática da lista: quando uma nova tentativa de compartilhamento é concluída com sucesso, a internação deixa de aparecer, mesmo que tentativas anteriores tenham falhado.
Ordenação: as internações são exibidas em ordem alfabética pelo nome do paciente.
Informações exibidas
O cabeçalho mostra o nome da instituição logada e a data e hora de geração. O rodapé traz a identificação DRG Brasil, a data e hora de geração e a numeração das páginas. Para cada internação, são exibidas as colunas abaixo.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Código | Código do registro do paciente na instituição de origem. Use esse código para localizar a internação que não foi compartilhada. |
| Nome do Paciente | Nome do beneficiário da internação. |
| Log de Erro | Motivo pelo qual o compartilhamento não foi concluído. Consulte o artigo sobre os motivos de erro para entender cada mensagem. |
Nota: quando não há nenhuma inconsistência pendente, o relatório é exibido apenas com título, cabeçalho e rodapé, sem linhas e sem uma mensagem do tipo "nenhum registro encontrado". Isso não é um erro: significa que não há falhas de compartilhamento pendentes para a sua instituição.
Diferença para o relatório Internações não Compartilhadas
No mesmo submenu existe outro relatório com nome parecido. Use a tabela abaixo para escolher a consulta adequada.
| Relatório | O que mostra |
|---|---|
| Internações não Compartilhadas | Internações que estão dentro do período configurado para compartilhamento, mas ainda não foram copiadas para a instituição de destino, tendo havido erro ou não. |
| Internações não Compartilhadas por Inconsistências | Somente as internações em que houve uma tentativa de compartilhamento que falhou, com o motivo do erro. |
Importante: o relatório exibe dados de identificação do paciente e, por isso, o acesso é restrito ao perfil de Validador de Compartilhamento, em conformidade com a LGPD. Compartilhe as informações do relatório somente com pessoas que precisem delas para corrigir as inconsistências.
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Perguntas Frequentes
O relatório é exclusivo para os usuários definidos como responsáveis pela validação dos dados compartilhados. Peça ao Administrador da Instituição que inclua você no campo "Usuários responsáveis pela validação dos dados compartilhados", na aba Compartilhamento de Dados de Parâmetros da Instituição.
O perfil é verificado no login ou na troca de instituição. Saia e entre novamente na Plataforma, ou troque de instituição, e tente acessar o relatório outra vez.
Não. Quando não há inconsistências pendentes para a instituição logada, o relatório mostra apenas título, cabeçalho e rodapé. Confirme também se você está logado na instituição de origem correta.
Não. O relatório não tem filtros nem exportação para Excel. Ele sempre exibe todas as inconsistências pendentes da instituição logada.
Não. São exibidas apenas as internações em que a instituição logada é a origem do compartilhamento. Para consultar outra instituição, troque a instituição logada.
Quando uma nova tentativa de compartilhamento dessa internação é concluída com sucesso. O artigo sobre os motivos de erro explica como essa nova tentativa acontece.
Não diretamente. A habilitação do compartilhamento entre instituições é feita pelo Grupo IAG Saúde. Para solicitar uma inclusão ou alteração, abra uma solicitação para o Suporte.
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